自如是住房租賃行業(yè)內(nèi)第一家建立客戶信用體系的公司，該體系為“4+3+3”創(chuàng)新信用體系，這也是行業(yè)內(nèi)首個(gè)租賃行業(yè)征信體系和量化的客戶信用價(jià)值指標(biāo)體系。

該體系通過對(duì)客戶身份信息、履約歷史、租住行為、外部信用四個(gè)維度，從簽約、居住、直至解約整個(gè)“服務(wù)周期”內(nèi)的信用記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀和評(píng)定，從而推出國內(nèi)第一款租住信用產(chǎn)品“自如信用”，該系統(tǒng)進(jìn)行“自如分”算法優(yōu)化；對(duì)自如客增設(shè)了人臉識(shí)別、銀行卡鑒權(quán)、OCR識(shí)別個(gè)人企業(yè)證照等多種身份實(shí)名認(rèn)證途徑；對(duì)高分自如客開通免押金、服務(wù)費(fèi)折扣等信用權(quán)益，正式開啟租賃信用免押時(shí)代。