平云小匠是上市企業(yè)廣電運通（002152.SZ）旗下品牌，是專注于智能設備售后服務領域的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺?；赟2B2C模式，平云小匠整合全國售后服務工程師、服務商以及物流、倉儲、備件等服務供應鏈資源，為制造廠商、運營商、系統(tǒng)集成商等客戶提供一站式售后服務解決方案及數(shù)字化售后運營管理SaaS服務，幫助客戶提高售后服務管理效率與服務滿意度，降低售后服務運營成本，實現(xiàn)售后服務數(shù)字化轉型。截至目前，平云小匠已與超過1500個知名品牌建立合作，平臺匯聚注冊服務工程師10萬人和城市服務商3000家，服務完整覆蓋全國2800+縣/市/區(qū)，累計交付工單超過250萬張。