平云小匠是上市企業(yè)廣電運(yùn)通（002152.SZ）旗下品牌，是專注于智能設(shè)備售后服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?；赟2B2C模式，平云小匠整合全國(guó)售后服務(wù)工程師、服務(wù)商以及物流、倉儲(chǔ)、備件等服務(wù)供應(yīng)鏈資源，為制造廠商、運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商等客戶提供一站式售后服務(wù)解決方案及數(shù)字化售后運(yùn)營(yíng)管理SaaS服務(wù)，幫助客戶提高售后服務(wù)管理效率與服務(wù)滿意度，降低售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至目前，平云小匠已與超過1500個(gè)知名品牌建立合作，平臺(tái)匯聚注冊(cè)服務(wù)工程師10萬人和城市服務(wù)商3000家，服務(wù)完整覆蓋全國(guó)2800+縣/市/區(qū)，累計(jì)交付工單超過250萬張。